Bvlgari Hotels & Resorts tiene el compromiso constante de alcanzar los máximos niveles de satisfacción en todos los aspectos de las experiencias en línea de sus clientes. Como parte de dicho trabajo, Bvlgari Hotels & Resorts se esfuerza por ofrecer a los clientes con discapacidad una experiencia en línea de la mayor calidad en su sitio web www.bulgarihotels.com (el «sitio web»), por lo que debe ser completa e igual a la que se ofrece a los clientes sin discapacidad. Esto incluye el objetivo de cumplir sustancialmente con las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1 o 2.2 en los niveles A y AA (WCAG 2.1 o 2.2). 

En su voluntad por cumplir con las normas WCAG 2.1 o 2.2, Bvlgari Hotels & Resorts emplea diversos métodos de auditoría y revisión de la accesibilidad. Entre ellos, se incluyen la revisión manual del código y la revisión manual con tecnología de asistencia (como NVDA para usuarios de Windows y VoiceOver para usuarios de macOS), así como las herramientas de software de accesibilidad automatizadas. 

La accesibilidad forma parte de un compromiso continuo; un proceso en evolución más que un destino fijo. En consecuencia, se llevan a cabo revisiones periódicas en los plazos apropiados para evaluar de forma constante un buen nivel de cumplimiento del sitio web en relación con las normas WCAG 2.1 o 2.2. Al mismo tiempo, se investigan continuamente nuevas formas de mejorar la experiencia en línea de los huéspedes con discapacidad.

PREGUNTAS Y COMENTARIOS

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