불가리 호텔 & 리조트는 고객이 온라인 서비스를 이용하는 모든 과정에서 최고의 만족도를 경험할 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다. 이러한 노력의 일환으로 불가리 호텔 & 리조트는 장애가 있는 고객도 공식 웹사이트 www.bulgarihotels.com(이하 ‘웹사이트’)에서 장애가 없는 고객과 동등하게 모든 서비스를 이용하며 높은 수준의 온라인 경험을 누릴 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 여기에는 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1 및/또는 2.2의 A 및 AA 등급 기준을 실질적으로 준수하기 위한 노력도 포함됩니다.

불가리 호텔 & 리조트는 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1 및/또는 2.2의 기준을 충족하기 위해 다양한 접근성 검사 및 검토 방법을 활용하고 있습니다. 여기에는 전문가의 코드 검토, 보조 기술(Windows 사용자를 위한 NVDA 및 macOS 사용자를 위한 VoiceOver 등)을 활용한 전문가 검토, 자동화된 접근성 검사 소프트웨어 도구 등이 포함됩니다.

웹 접근성은 일회성 목표가 아닌 지속적으로 발전시켜 나가야 할 과제로 인식하고 있습니다. 이에 따라 웹사이트가 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1 및/또는 2.2의 기준을 지속적으로 실질적으로 준수하고 있는지 평가하기 위해 적절한 주기로 정기적인 검토를 실시하는 한편, 장애가 있는 고객의 온라인 이용 경험을 개선할 수 있는 새로운 방안을 지속적으로 모색하고 있습니다.

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웹사이트 이용과 관련하여 문의 사항이 있거나 이용 중 어려움을 겪으시는 경우, accessibility@bulgari.com으로 이메일을 보내주시면 기꺼이 도움을 드리겠습니다.