تلتزم فنادق ومنتجعات بولغري التزامًا دائمًا بتحقيق أعلى مستويات الرضا في جميع جوانب تجارب عملائها الرقمية عبر الإنترنت. وفاءً بهذه التعهدات، تلتزم مجموعة فنادق ومنتجعات بولغري بتوفير تجربة رقمية عالية الجودة عبر موقعها الإلكتروني www.bulgarihotels.com ("الموقع الإلكتروني") للعملاء من ذوي الإعاقة (أصحاب الهمم)، تضمن لهم تكافؤ الفرص والاستفادة الكاملة والشاملة أسوةً بغيرهم من العملاء. ويشمل ذلك السعي لتحقيق توافق كبير مع إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1 و/أو 2.2 في المستويين A وAA (WCAG 2.1 و/أو 2.2). 

في إطار جهودها للوفاء بمعايير إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1 و/أو 2.2، تعتمد مجموعة فنادق ومنتجعات بولغري أساليب متنوعة لتدقيق وتقييم سهولة الوصول. وتشمل هذه الأساليب مراجعة الأكواد البشرية، والمراجعة البشرية باستخدام التقنيات المساعدة (مثل NVDA لمستخدمي نظام التشغيل Windows وVoiceover لمستخدمي نظام التشغيل macOS)، وأدوات البرمجيات المؤتمتة لضمان سهولة الوصول. 

يُعدّ توفير إمكانية الوصول التزامًا مستمرًا/رحلة متطورة لا وجهة ثابتة. وعليه، يُجرى تدقيقٌ دوري في فتراتٍ منتظمة لتقييم مدى التزام الموقع المستمر بالتوافق الجوهري مع معايير إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG 2.1 و/أو 2.2)، بالتوازي مع البحث الدائم عن سبل جديدة تُثري التجربة الرقمية للنزلاء من ذوي الإعاقة (أصحاب الهمم).

الأسئلة والملاحظات

إذا كانت لديكم أي استفسارات أو واجهتم أي صعوبة في تصفح موقعنا الإلكتروني، فلا تترددوا في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: accessibility@bulgari.com، وسنكون في غاية السعادة بتقديم المساعدة.